Notebook-Hardware-Experte gesucht...

[Ref]

Ich habe ein Problem mit dem Notebook meiner Freundin. Es fährt nicht mehr hoch bzw. fährt Windows nicht mehr hoch. Es geht immer nur bis kurz nach der Seite, wo man ins Boot-Menü gehen kann. Dann kommt eine Seite auf der verschiedene Optionen möglich sind: 3 verschiedene abgesicherte Modi, letzte bekannte Konfiguration und Windows normal starten. Allerdings kann man auswählen, was man will, der Rechner fährt nicht weiter hoch. Stattdessen kommt die Seite wieder bzw. der Bildschirm bleibt schwarz und man kommt nur mittels str+alt+entf auf diese Seite.

Ich weiß nicht weiter, hab aber von Hardware nicht wirklich viel Ahnung. Hier gibts doch sicher den ein oder anderen, der ordentlich fit ist auf diesem Gebiet!?

[Tamer Arik Ultra]

an der hardware wird es denke ich nicht liegen...hab das auch schon gehabt...
ich würde ja die system-cd einlegen und versuchen mit der zu starten.
aber wird hier sicher noch paar geben die mehr ahnung haben

viel glück

[peter]

ein ähnliches problem hatte meine exfreundin auch einmal. anmachen, wieder starten usw.
allerdings konnte der pc schon angeschalten werden, aber da ging er nur zeitlich begrenzt, und auch nicht immer.
festplatte gelöscht, programme neu aufgespielt - kein erfolg. mehrmals versucht das ganze.
ein experte fand schließlich heraus, dass da ein virus drauf war.
ansonsten habe ich selber auch keine richtige ahnung der materie, allerdings kommt mir das problem bekannt vor.
am besten in eine werkstatt damit, danach schnell verkaufen und einen neuen holen.

[Iak]

Für mich klingt das ganze nach einem Virus, es wäre am einfachsten Windoof ne zu installieren. Es kommt natürlich darauf an, wie wichtig die Daten darauf sind, denn die wären weg, außer man hat sie vorher gesichert.

Die 100% Ahnung habe ich aber auch nicht 

@Peter: Wenn man richtig formatiert, sind Viren weg. Natürlich muss man bei Windoof eine Firewall aktivieren bevor man wieder ins Inet gehen kann.

[peter]

das problem wird sein, der ref kommt gar nicht erst dazu zu formatieren, da die karre ja vorher ausgeht, bzw. egal welcher hebel in bewegung gesetzt wird, nichts funktioniert.

[Ref]

an der hardware wird es denke ich nicht liegen...hab das auch schon gehabt...
ich würde ja die system-cd einlegen und versuchen mit der zu starten.
aber wird hier sicher noch paar geben die mehr ahnung haben

viel glück

na das problem sind die daten, die noch drauf sind. da ist einiges wichtiges dabei. wenn ich mit der system-cd starte, installiert der doch windows neu und alles ist weg, oder seh ich das falsch!?

@iak, peter: an nen virus glaube ich nicht wirklich, sie hat auch ein anti-viren-programm installiert.

vielleicht ist es ja doch ein hardware-problem... hm, die daten wären halt wirklich wichtig.

[peter]

also bei einem neustart, sind meiner felsenfesten überzeugung nach die daten nicht weg. hast ja nicht formatiert.
schade das du die daten vorher nicht auf eine seperate festplatte oder einen anderen träger ziehen kannst. so wären die noch da, danach formatieren , programme neu aufspielen usw.
übrigens handelte es sich damals bei uns um einen sony schlapptopp.

[Tamer Arik Ultra]

an der hardware wird es denke ich nicht liegen...hab das auch schon gehabt...
ich würde ja die system-cd einlegen und versuchen mit der zu starten.
aber wird hier sicher noch paar geben die mehr ahnung haben

viel glück

na das problem sind die daten, die noch drauf sind. da ist einiges wichtiges dabei. wenn ich mit der system-cd starte, installiert der doch windows neu und alles ist weg, oder seh ich das falsch!?

nein, du sollst ja nicht windows neuinstalieren!
du kannst dann auswählen was du machen willst glaube und da wählst du die option, windows von cd starten...
die daten bleiben erhalten...

[Walter Frosch 99]

also früher hatte ich immer ne Bootdisk. Damit hab ich dann gestartet und mir alle wichtigen Daten schön über die MS-DOS Oberfläche auf 20 Disketten gezogen. Danach dann Windows neu installiert. Aber das war so vor 10-12 Jahren....kann sein, dass heute alles bissel anders, und Dir dieser Rat nicht wirklich eine Hilfe ist .

[tomwebb]

also früher hatte ich immer ne Bootdisk. Damit hab ich dann gestartet und mir alle wichtigen Daten schön über die MS-DOS Oberfläche auf 20 Disketten gezogen. Danach dann Windows neu installiert. Aber das war so vor 10-12 Jahren....kann sein, dass heute alles bissel anders ist und Dir dieser Rat nicht wirklich eine Hilfe ist .

Das waren noch Zeiten Steffen, damals war Arbeit am Computer noch ein echtes Abenteuer und man wusste nie was als nächstes passiert.

[Mephistopheles]

Ich nehme mal an, dass Windows XP auf dem Notebook läuft (oder halt gerade momentan nicht läuft). Smash hat in diesem Fall völlig Recht, wenn er sagt, dass Du mit der System-DVD starten sollst. Diese solltest Du beim Kauf erhalten haben.

De DVD also einlegen und den Rechner einschalten. Allerdings könnte es sein, dass das Notebook dennoch versuchen will, von der Festplatte aus zu booten. In diesem Fall müsstest Du im BIOS die Boot-Reihenfolge ändern, so dass der Rechner zuerst versucht, über das DVD-Laufwerk zu booten. Ins Bios gelangt man je nach Rechner unterschiedlich. Oft hat man dazu gleich beim Einschalten des Rechners die [entf]-Taste zu drücken oder die Backspace-Taste üder der Enter-Taste ( [<--] ). Im Bios muss man dann ein bissl suchen, wo man die Boot-Reihenfolge einstellen kann. Dort dann halt als primäres Bootmedium das DVD-Laufwerk auswählen.

Anschließend die Einstellungen speichern und den Rechner neu hochfahren. Der Rechner greift nun zuerst auf dem Laufwerk zu und wird so Windows starten. Anschließend würde ich empfehlen, über die System-Wiederherstellung den Rechner auf einen älteren Systemzeitpunkt zurückzusetzen.

Viel Glück!

[Tamer Arik Ultra]

Ich nehme mal an, dass Windows XP auf dem Notebook läuft (oder halt gerade momentan nicht läuft). Smash hat in diesem Fall völlig Recht, wenn er sagt, dass Du mit der System-DVD starten sollst. Diese solltest Du beim Kauf erhalten haben.

De DVD also einlegen und den Rechner einschalten. Allerdings könnte es sein, dass das Notebook dennoch versuchen will, von der Festplatte aus zu booten. In diesem Fall müsstest Du im BIOS die Boot-Reihenfolge ändern, so dass der Rechner zuerst versucht, über das DVD-Laufwerk zu booten. Ins Bios gelangt man je nach Rechner unterschiedlich. Oft hat man dazu gleich beim Einschalten des Rechners die [entf]-Taste zu drücken oder die Backspace-Taste üder der Enter-Taste ( [<--] ). Im Bios muss man dann ein bissl suchen, wo man die Boot-Reihenfolge einstellen kann. Dort dann halt als primäres Bootmedium das DVD-Laufwerk auswählen.

Anschließend die Einstellungen speichern und den Rechner neu hochfahren. Der Rechner greift nun zuerst auf dem Laufwerk zu und wird so Windows starten. Anschließend würde ich empfehlen, über die System-Wiederherstellung den Rechner auf einen älteren Systemzeitpunkt zurückzusetzen.

Viel Glück!

hilft aber nicht wenn ein virus drauf ist?!

ansonsten sind wir uns ja einig. wenn er sich hochgefahren hat daten sichern, brennen oder anderes und dann am besten system neu installieren(sollte man sowieso auch nach einer gewissen zeit mal machen).
aber bevor die daten dann wieder verwendet werden mal mit nem virenprogramm prüfen!
wer weiß was der ref da wieder für versaute sachen sichern will

[Ref]

erstmal danke @all für eure hilfe.

ich werde morgen mal die variante mit dem starten von der system-cd probieren. wie man ins bios gelangt und die boot-reihenfolge ändert weiß ich zumindest. dann werden wir weiter sehen.

garantie ist ja auch noch (ist noch keine 2 jahre alt). wäre nur wichtig, wenn man die wichtigsten daten runter ziehen und sichern könnte.

...
wer weiß was der ref da wieder für versaute sachen sichern will

wie gesagt, ist nicht meins, sondern das meiner freundin. wenn, dann hat sie die versauten daten...

[Tamer Arik Ultra]

erstmal danke @all für eure hilfe.

ich werde morgen mal die variante mit dem starten von der system-cd probieren. wie man ins bios gelangt und die boot-reihenfolge ändert weiß ich zumindest. dann werden wir weiter sehen.

garantie ist ja auch noch (ist noch keine 2 jahre alt). wäre nur wichtig, wenn man die wichtigsten daten runter ziehen und sichern könnte.

also ich denke das sollte kein problem sein. so schnell verschwinden die nicht...da gibts genug gestörte info-studenten an der uni die die dir wiederholen!!! das sollte ein leichtes für die sein...die machen da noch ganz andere sachen!

[Alley-Oop]

Ähhm nur mal so als Einwurf, mit dem Bios an sich hat das Dingen aber keine Probleme ? Klingt irgendwie danach als könnte das System an sich nicht auf die ensprechenden Boot-Dateien zugreifen und stellt sich dann quasi tot....
Da ich aber auch keine Ahnung hab lass ich das jetzt mal mit klugen Ratschlägen......